不少企业也是首次申请400电话，难免会有各种各样的疑问，下面汇总了申请400电话时容易见到的五个误区。帮助企业迅速知道400电话和申请400电话。
误区1、400电话是不收费的
事实：400电话并不是免费，只不过在服务代理商处申请400电话时会免收选号费、月租费等。但变向的400电话会和套餐相互绑定，要预存话费才能开通。而且400是双向收费的，拨打和接听400电话均不免费。主叫(顾客)支付当地市话费，被叫(企业)支付其余成本，具体以套餐为准。
误区2、400电话只能去营业厅办理
事实：400电话申请有两种渠道，一种是去线下的营业厅，一种是线上的服务商，也就是运营商授权的服务代理商，办理起来便捷简单，而且有规模的服务商都有三家运营商的授权，号源更丰富，选择性更大。
误区3、400电话需要购买专用设施
事实：400电话是虚拟号码，安装无需实线和其他任何设施，仅需绑定你的固定设施如座机或手机即可接听来电。企业变迁、人事变动都没影响，更换绑定即可，不影响400电话号码。
误区4、400电话申请无需实名制
事实：400电话申请需要提供企业的营业执照、法人代表人身份证(正反两面)等资料用以实名认证和审核。个人不允许申请400电话，这是工信部统一规定，不真实信息或个人办理的400电话如出现问题不只会被停机，还或许会被追究法律责任。
误区5、400号码随机分配
事实：400号码不是随机分配而是自由选择，只不过不一样的运营商有不一样的号段，譬如4008和4009就是电信。第二，优质的400号码(靓号)或许会绑定固定的套餐，选号的时候可以参考功能和需要先选择套餐再选择号码。
以上五点不止是误区也是申请400电话的需要注意的地方，搞了解了400电话的虚拟性、号码的可选择性、成本的分摊性、办理的实名制需要与办理渠道的多样性，办理起来400电话就游刃有余不担忧被坑了。